技術(shù)支持售后服務體系
為了保證優(yōu)質(zhì)及時的服務實現(xiàn),我公司成立了一支受到良好培訓并富有豐富工作經(jīng)驗的工程師隊伍,對用戶采購的產(chǎn)品提供及時,快捷,優(yōu)質(zhì)的售后技術(shù)支持。并且做到7*24小時響應。
1) 服務理念
----全程全面全天候?qū)I(yè)化服務
服務體現(xiàn)了恒天化工的實力和承諾,憑借專業(yè)的售后服務體系,全心全意為客戶提供售前、售中和售后服務,盡心盡力保障用戶所購產(chǎn)品的正常使用。
2) 服務宗旨
----服務第一、顧客至上
恒天化工奉行“服務第一、顧客至上”的服務宗旨,時刻以客戶利益為重,處處為客戶著想,不斷地開拓創(chuàng)新,為客戶創(chuàng)造價值。
3) 服務規(guī)范
----誠信、專業(yè)、高效、迅捷
為更好地服務客戶,恒天化工建立了標準、規(guī)范的客戶服務體系,為客戶提供高效、迅捷的優(yōu)質(zhì)服務,力爭以全面、細致的服務讓客戶滿意,進一步增強客戶對恒天化工的信心與認同。